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趣旅网CEO栾杰从公务员到A轮近2000万美金的旅行家

发布时间:2020-02-14 05:21:43 阅读: 来源:热流道厂家

微媒体10月20日专访 郭思彤

栾杰的办公室在深圳市罗湖老区一座并不起眼的大厦里,没有CBD的高楼林立,也没有影视剧中常见的无敌海景。普通的老式写字楼里,各种小型运动器材令原本就不是十分宽敞的走廊显得更加拥挤。趣旅网的工作人员指着一台甩脂机说:“不爱运动,被运动也挺好的。”

带着黑框眼镜的栾杰看起来十分沉稳,更像一个我们平时想象中的政府工作人员,他也的确曾是一名边检系统的公务员。聊到为什么抛掉捧了十年的铁饭碗出来创业,栾杰说:“当公务员,刚毕业的头五年会觉得自己比同学好很多,后五年情况慢慢就变了,自己总是在原地踏步,而同龄人早就跑得很远了。所以,就出来创业了。”也许栾杰骨子里就和他的江苏老乡沈万三一样,不爱“规规矩矩”过生活,偏爱挑战自我。

有着十年的边检经验的栾杰在创业时选择熟悉的境外游方向。“从大数据统计来看,海岛游占到了国内出境游市场的三成以上。”这是趣旅网选择以海岛游为切入点的原因。

那么小小的海岛真的有那么大的市场么?让我们来简单分析一下。随着物质生活水平的不断提高,2014年中国的恩格尔系数已经降低到了21%,人们在出游上的投入比重逐渐增加。与一到假期景点就从赏景变成了看人的国内游相比,越来越多的人开始选择出境游。从统计数据来看,境外城市旅游,选择重复旅行的人并不多。以度假休闲为主的目的地,更容易吸引游客二次消费,海岛正是主打度假牌的旅游地。加之海岛四面环水,很容易让旅行者形成长时间停留。高频次和长时性,把不大的海岛一下子就盘活了。

旅游市场的蛋糕固然很大,场上的分羹者同样众多。有去哪儿、携程这样大而全的平台,也有传统旅行社稳扎稳打的散点。面对这样一个格局,如何冲出一条自己的道路是创业之初,整个团队最大的关注点。2012年的时候,几大平台已经基本稳定,没有BAT那样的后台支撑是很难再打造一个全新的旅行平台。趣旅网团队斟酌再三,决定选择做旅游资源型企业,垂直于海岛游,深度挖掘,建立独有的、偏重的、精细化的经营模式。

传统的出境游是国内旅行社负责国内部分,境外旅行社负责境外部分,中间存在着一个断档环节,即便跟团游有领队负责沟通协调,服务上的不畅通性依然无法避免。找到这样一个痛点后,栾杰和他的伙伴们决定把境内、境外部分链接起来,为旅客做一对一的服务,整个旅程从选择线路到出游归来,都是用一个团队来服务,从而保证服务的品质,提高客服效率。目前趣旅网已经在开通的三十多个岛屿目的地中的五、六个海岛上建立起了境内外一条龙服务,哪怕是接机这样的小环节都是由他们来负责。

资源型企业需要时间来沉淀,逐步建立其自己的产品网络体系,前期并不需要烧钱来砸市场,所以趣旅网并没有急于吸引融资。发展至今,当体系已初具规模,需要扩大市场,趣旅网才走向融资之路。在谈到公司成立三年才拿到本次元钛长青基金的近2000万美金A轮融资时,栾杰法律系出身的严谨性显现了出来:“之前我们做的规模小也盈利,属于小而美的状态。借助资本扩充壮大自己是必要的,我们仍然需要优秀的人才优化团队,整合优质资源做更多好产品。未来,得多加油……”

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——快速问答——

1、创业时遇到最大的难题是什么?

答:肯定是钱。但最核心的还是团队,一个好的团队太难得了!

2、创业潮兴起,觉得多大年纪的创业者比较靠谱?

答:从读到的数据来看,还是30-38岁的创业者比较靠谱。但也要分项目,像手游这种90后、00后为市场主力的还是要90后来做,偏实体类的80后、70后更有优势。

3、公司3-5年规划是什么?

答:远的当然是做大,像京东,3C起家最后什么都有。说明年的吧,一是希望能启动B轮融资,二是把已经成型的模式复制到所有海岛上,打造趣旅网特色标签。

4、现在海岛游的热点是什么呢?

答:目前已经从蜜月游开始转向亲子游、家庭游,比较富裕的80后们还是很喜欢带老人孩子一起出去度假放松的。

5、网上选购旅游产品要注意些什么?

答:一分钱一分货,别贪便宜吃大亏。线上活动还是要关注,万一被“一元机票”砸中也是不错的。

6、能给大家一些旅游建议么?

答:出去玩不能盲目,听别人说什么就是什么。首先要知道自己想要干什么,根据自己的期望进行选择。比如你想潜水、冲浪,或者单纯晒太阳发呆。根据期望选择目的地,你有可能会遇到兴趣相投的玩伴,获得意外的惊喜。再有就是考虑好带谁去,带老人就不能选择太刺激的项目,带小孩要看看当地有没有动物园之类适合孩子玩的地方。最关键,要选择靠谱的服务商,比如我们。这算打广告么?

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