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苹果获准智能呼叫等待系统专利

发布时间:2021-01-22 00:26:25 阅读: 来源:热流道厂家

美国专利商标局本周四还展示了苹果的另外一项发明,此专利的内容为智能呼叫等待系统。这套系统可联系当前的实际情况,根据用户所处的位置、用户的行程安排,比如在会议室开会,或是当前正在通话及各种不方便接听的状态下,以智能的方式回应来电者,像是请求对方等待、向对方播放多种预录的语音信息、请求对方留言等等。

这项专利的标题是“联系当前实际情况动态自动回应系统”,系统实质即为当用户临时不能与对方对话,则来电者将自动进入等待状态,随后向对方播放预录的信息,这段信息是用户预先设定的,或是手动输入的。在执行这一系统的过程中,这项自动服务会阻止其他来电,以免打扰用户正在进行重要会议,提升移动通信的效率。

这套系统建立于当前iOS 6的呼叫等待特性之上,为用户提供拒接来电之外新选择,并且提示用户预设的文字信息,或是直接将这则通话转至语音信箱,不过有所不同的是自动将来电者置于“等待”状态,而不是拒绝与来电者通讯。这种方式在用户临时有事的时候是比较有用的,比如说,如果用户正在通话,那么之后来电的人就会听到用户预录的一段信息,请求对方在线上等待,直到用户正在进行的通话结束。——这则预录信息的播放和采用是根据用户先前设定的一组规则实现的,回应用户当前的状态,比如说在会议中,比如说正在吃饭、正在工作等等。

这项专利的另一个内容还包括了,系统会请求等待状态下的来电者说话,随后将来电者说的话识别为文字内容,并且显示在用户的屏幕上。这样的话用户如果在当前状况下不方便接听电话,就可以直接回复短信,或者由用户选择一条预录的信息告诉等待的来电者:请继续等待。所以这种预录的信息是可以由用户多次选择,多次播放给对方的。

另外在等待一定时间后,系统会提示等待的来电者选择留言,或是晚些时间由用户回拨。在运用自动化方面,系统会用到设备内部的感应器,比如说加速计、GPS等等,以便系统智能地决定何时播放哪段预录的录音。比如说,当系统检测到用户正在开车,或者正在某地参加活动,而且当前无法接听电话,那么有来电时,系统就会询问来电者是否尝试留言。GPS可帮助系统识别用户是否当前在会议室,通过这些感应器决定呼叫等待的方式。

从智能方面来考虑,专利中还提到了一些更复杂的情况,比如通过对行事历和联系人列表的综合考查,来决定在这种智能呼叫等待状态下以怎样的方式智能地告诉来电者应该怎么做,或是告诉他当前的情况。——这项专利是于今年6月份申请的,发明人为Craig A. Peitrow以及Carlos M. Salinas。

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