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移动产业链亟待维稳举措第三方赔付机制应时而出

发布时间:2020-02-10 19:21:23 阅读: 来源:热流道厂家

文/郝天喜

在智能手机日渐普及,移动互联网炙手可热的今天,第三方应用程序(app)成为移动互联网集万千宠爱于一身的明星。作为移动互联网的重要内容入口,国内应用市场形成一个较为有趣的格局。一方是Apple store,用户对其终端产品忠诚度较高,只是苹果固守半封闭运营模式,审核严格苛刻,拒众多开发商产品于门外。君不见,国内诸多应用开发商都挤破脑袋大打出手,只为在Apple store占有一席只地。另一方是Google market ,在其开源特性恩泽下,繁荣了一大批第三方应用市场,但由于缺乏有力的内容审核机制,终端产品鱼龙混杂,存在大量恶意扣费、盗取隐私、安全漏洞隐患,严重扰乱了整个第三方下载市场秩序,君不见,占据一壁江山的android第三方市场用户大都人心惶惶谨小慎微,生怕掉入虎口万劫不复。

市场混乱用户无所适从,产业链亟待合理举措

无论是苹果固守的封闭政策,还是谷歌开源下面临的安全危机,到头来影响的都是用户对移动互联网的使用体验,不利于整个移动产业链的发展。封闭的苹果缺乏多样化的产品通路,用户可选择性大大降低,开放的谷歌第三方市场虽保障了用户丰富的产品选择,但却随时面临木马入侵的安全风险。纵观大局,开发商对苹果这一坑爹规则深恶痛疾,用户对于安卓这一杂乱市场无所适从,在笔者看来绝对的封闭和开放并没有对错之分,关键在于各方对平衡整个市场产业链采取了何种举措?

自恃高傲的苹果近来又加大门槛,重力度打击非法刷榜行为,一如既往的闭关自卫,不给开发商任何投机活路。安卓第三方应用市场,也认识到盲目扩张带来的安全漏洞威胁,喊出了护卫用户安全的保障承诺。笔者注意到,国内最大的第三方Andriod应用市场之一AppChina应用汇,近日联合腾讯手机管家,共同承诺对手机应用实施第三方赔付机制。

构建用户、市场、监管三方互信链条

何为第三方赔付机制呢?简单来说就是,用户在应用汇市场下载的应用,若存在病毒入侵暗扣费用,在核实情况后,应用汇将对用户损失的信息费用进行双倍赔付。以往用户遭遇恶意扣费后,只能自认倒霉买单赚教训。现在有了第三方赔付机制的保障,能很好弥补,用户权益受侵无法回补的缺憾。这应该算是国内安卓第三平台破天荒之举吧,想必苹果在看到应用汇高举“不差钱”牌子,为用户安全利益保驾护航的时候,一定会对整个安卓市场都刮目相看。当然,出于以往市场的贻害,用户内心可能会蒙受阴影,应用汇很清楚规范整个市场可能会面临的挑战。为确保整个第三方赔付承诺能够有序实施,应用汇请来了头号裁判—腾讯手机管家来做第三方监督保障。从这一方面能推断出应用汇在做出这个赔付承诺前,必然对自身应用的审核进行了加强,另一方面也可看出应用汇在贯彻实施第三方赔付机制也是极具信心的,敢于面对专家的监督,并以腾讯手机管家给出的数据评定结果,作为自己是否赔付,或赔付多少的依据。这样能够剔除用户对于平台诚信问题的戒备,连通用户,应用平台、与监管平台,从而形成一个三方互信的诚信联盟,这正是现在市场所亟需的一个生态产业链。

安全漏洞岌岌可危,赔付以身作则为用户着想

我们不妨再来看两组数据。据最新发布的《2011年中国手机状况报告》显示2011年被感染智能手机用户数超过2753万人次,仅木马就从去年的12个爆增至4722个。另一组腾讯移动安全实验室数据资料显示,每年约有120万的Andriod手机用户曾遭受过恶意扣费病毒,由此造成的损失金额超过1400万元人民币。一组数据告诉我们狼来了,试想我们每个人手机里都窝藏一个木马,那是多么可怕的事情。另一组数据告诉我们伤不起,1400万人民币不翼而飞,这背后藏有怎样的灰色收入链,想想都可怕。第三方赔付机制能否疏导整个安卓市场走出安全危机,不得而知,但刀剑出鞘,势必会对整个行业做出良性引导。应用汇自身更清楚这个承诺背后的成本与风险,第三方赔付机制不只是给用户的一个承诺,也是第三方应用市场拔高自身审核约束力的践行。应用汇作为领航的第三方应用市场,率先做出此承诺,适时为整个行业注入了一剂良药,展现了整个第三方应用市场决意抗争安全漏洞的乱象信心和勇气,这是一个挑战,也是一个契机,是第三方市场用诚信重塑市场生态的一次成功探路。

全球最杰出的营销战略泰斗阿尔。里斯(Al Ries)认为,中国移动互联网产业发展更像一部爱情史。爱情都需要长跑。第三方应用市场构建良性市场产业链的努力同样是一场长跑比赛。这场比赛,用户、黑客(木马),终端产品、应用市场,并驾齐驱。应用市场的责任就是带着终端产品和用户冲出重围,作为内容入口,应用市场必须带着用户和终端产品,将黑客甩在身后,只有这样才能剔除安全威胁,反之如果有一天用户掉队了,可能我们的市场就全线崩溃了。

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